Speech for Debate on Bank Negara Bill 2009

Teks Ucapan YB Wee Choo Keong, Ahli Parlimen Wangsa Maju, Untuk Perbahasan Akta Bank Negara 01 Julai 2009

Datuk Yang di-Pertua,

Saya bangun untuk membahas Rang Undang-undang Bank Negara 2009.

Bank Negara Malaysia adalah perbadanan perbankan tertinggi di Negara yang berkuasa bawah undang-undang untuk memantau serta mengawal tindak-tanduk semua bank di Malaysia, termasuk segala operasi kad kredit.

Selain daripda memastikan keutuhan sistem kewangan negara, Bank Negara juga berperanan penting dalam menjaga kepentingan dan hak orang awam yang berurusan dengan bank-bank ini supaya kita boleh mengelakkan rakyat jelata daripada diekploitasikan oleh bank-bank ini yang mengaut keuntungan lumayan tahun demi tahun. Bank Negara harus memikirkan bagaimana ia boleh menyahut laungan YAB Perdana Menteri supaya “Rakyat Diutamakan”, lebih-lebih lagi dalam waktu kegawetan ekonomi kini.

Terdapat pelbagai jenis penindasan yang telah dan sedang dilaksanakan oleh bank-bank komersial di Malaysia, antaranya:

  • Faedah paling tinggi atas hutang kad kredit adalah 18%, iaitu tiga kali ganda “base lending rate”;

  • Promosi jualan kad kredit yang sungguh agresif sehingga menyebabkan ramai orang yang sebenarnya tidak berpendapatan boleh memiliki daripada 1 kad kredit dan syarat-syarat yang aman longgar untuk pemindahan baki, pengeluaran kad tambahan atau “supplementary card” serta kelayakan untuk dapatkan “Platinium Card” dan “Gold Card”;
  • Caj bank oleh Maybank sehingga RM500 hanya untuk menguruskan penerimaan simpanan wang kertas yang melebihi 1,000 keping;

http://www.maybank2u.com.my/maybank_group/bank_charges/changing_coins.shtml

  • Caj bank sebanyak RM50 hanya untuk mengeluarkan surat pengesahan baki pinjaman rumah bagi tujuan mengeluarkan Kumpulan Wang Simpanan Pekerja;
  • 1% “commitment fee” atas had overdraf yang tidak digunakan di mana bank masih menikmati pendapatan meskipun pinjaman tidak dibuat kepada pelanggan; dan
  • Caj RM12 oleh Maybank terhadap pelanggan jika kad dicuri atau terlupa nombor pin;

http://www.maybank2u.com.my/maybank_group/bank_charges/card_facility.shtml

Datuk Yang di-Pertua,

Baru-baru ini, saya telah menerima aduan daripada seorang penduduk di kawasan saya bahawa kad kredit yang beliau jarang gunakan telah tercicir dan beliau hanya sedar akan kehilangannya apabila beliau menerima penyata bulanan daripada MBF Cards (M’sia) Sdn Bhd menunjukkan banyak urusniaga yang tidak diketahui. Sungguhpun beliau dengan serta merta memaklumkan syarikat kad kredit tersebut, MBF Cards masih berkeras mengkehendaki beliau menanggung kesemua liabiliti yang berjumlah lebih daripada kurang RM8,800 itu dan memberi banyak tekanan terhadapnya..

Apabila saya menyelami klausa 15.2 dalam Garis Panduan Kad Kredit yang dikeluarkan oleh Bank Negara, ia dengan jelas menyatakan bahawa had tertinggi  tanggungan seorang mangsa itu hanyalah RM250 sahaja. Jika jumlah urusniaga yang dipertikaikan melebihi jumlah tersebut, maka syarikat kad kredit mesti membuktikan bahawa pemegang kad itu telah melakukan penipuan atau gagal memaklumkan pihak syarikat secepat mungkin setelah menyedari kehilangan kad tersebut.

Datuk Yang di-Pertua

MBF Cards (M’sia) Sdn Bhd selaku syarikat khusus dalam perniagaan kad kredit juga harus mengadakan prosedur kawalan dalaman yang mencukupi untuk mengelakkan berlakunya penipuan. Dalam kes ini, kad kredit yang jarang digunakan tiba-tiba mencatatkan urusniaga yang bertubi-tubi dengan beberapa syarikat sahaja. Saya dimaklumkan bahawa syarikat kad kredit seperti Citibank sering menyekat kad kredit serta memaklumkan pelanggannya apabila urusniaga yang mencurigakan dikesan tetapi MBF Cards (M’sia) Sdn Bhd tidak mengamalkan tahap keprihatinan yang setanding bahkan membenarkan urusniaga-urusniaga yang mencurigakan terus berlaku sehingga jumlah tanggungan telah bertimbun dan menjadi sangat tinggi.

Datuk Yang di-Pertua,

April 2009, saya telah membawa kes/aduan ini kepada perhatian Bank Negara dan saya baru menerima sepucuk surat jawapan bertarikh 24 Jun daripada Encik Abu Hassan Alshari Yahaya, Pengarah Jabatan Komunikasi Korporat, yang amat memeranjatkan, mengecewakan dan boleh menyebabkan kehilangan kepercayaan umum terhadap kewibawaan, keadilan dan kebijaksaan Bank Negara.  Saya merasa amat sedih dimana Bank Negara dengan beribu-ribu pegawai/kakitanggan dan ia menggunakan lebih daripada 2 bulan untuk menjawab surat aduan saya.  Bank Negara tidak menurut “Delivery System” satu hari yang ditetapkan oleh Kerajaan.

Dalam surat tersebut, Encik Abu Hassan menyatakan bahawa setiap aduan kad kredit akan disiasat secara terperinci oleh pengeluar kad kredit dan dalam hal ini MBF Cards telah memaklumkan Bank Negara bahawa urusniaga yang dipertikaikan telah dilaporkan selepas 14 hari berlakunya transaksi tidak sah yang  pertama. Oleh itu Encik Abu Hassan mewakili Bank Negara memutuskan bahawa pengadu adalah bertanggungjawab untuk semua urusniaga yang dipertikaikan.

Datuk Yang di-Pertua,

Sejak bilakah Bank Negara hanya mengikut jari teunjuk bank-bank yang sepatutnya bawah kawalan dan jagaannya? Bukankah Bank Negara harus menyiasat lanjut mengenai aduan yang diterimanya dan bukan hanya mendengar dan menerima tanpa persoalanan apa-apa ‘makluman’ daripada bank-bank serta syarikat kad kredit? Sejak bilakah Bank Negara telah jadi Pak Turut anak-anaknya?

Ini boleh diibaratkan seperti polis melepaskan penyamun setelah penyamun memaklumkan pihak polis bahawa mangsa samun itu rela dirompak. Beginikah kualiti seseorang pengarah Bank Negara?

Pegawai Bank Negara tersebut telah gagal mematuhi Garis Panduan Bank Negara sendiri di mana syarikat kad kredit kena buktikan bahawa pengadu telah melakukan penipuan ataupun sengaja melenggah-lenggahkan laporan kehilangan.

Dengan izin, “mission statement” Bank Negara termasuk ungkapan berikut:

“promoting a work culture which emphasises the highest standards of professionalism and integrity, prudence, teamwork and innovation;”

Perlakuan Encik Abu Hassan ini jelas membelakangi semua nilai murni yang terkandung dalam “mission statement” tersebut dan juga mengkhianati seruan Perdana Menteri kita di mana beliau mengkehendaki, dengan izin, “Performance Now”

Datuk Yang di-Pertua,

Baru-baru ini, Hakim Mahkamah Tinggi YA Datuk Mohamed Apandi Ali dalam kes Diana Chee lawan Citibank telah memutuskan bahawa had tertinggi Garis Panduan Bank Negara mesti dipatuhi dan sebarang percubaan syarikat kad kredit mengenepikan peruntukan garis panduan itu adalah salah di sisi undang-undang dan melanggar Akta Sistem Pembayaran 2003 yang boleh membawa denda paling tinggi RM500,000 dan tambahan denda RM1,000 sehari selagi kesalahan ini masih berterusan.

Apa yang menghairankan kita semua di sini adalah seorang Pengarah Bank Negara sendiri tidak memahami atau mematuhi Garis Panduan keluarannya sendiri dan pihak bukan daripada Bank Negara jauh lebih arif dalam perihal operasi Kad Kredit pula

Saya menyeru supaya Menteri Kewangan mengambil perhatian dan tindakan sewajarnya dalam kes ini supaya kewibawaan dan kepercayaan umum terhadap institusi Bank Negara boleh dipulihkan.

Datuk Yang Di-Pertua

Outflow of Ringgit Ke Negara Asing

Dengan izin saya igin memetik satu laporan akbar The Sun yang bertarikh 2hb April 2009:

“More than RM130 million in insurance premiums flows out of the country annually under the Extended Warranty Programe (EWP) for Malaysian-made cars.

According to sources, Allianz General Insurance Company (M) Bhd, a locally registered company, is the current lead EWP insurer of Proton and Perodua cars.

The company has arranged for all co-insurers to cede 90% of risk to American-owned reinsurance company Virginia Surety Ltd.

Virginia Surety is a reinsurance company writing only extended warranty insurance registered in Labuan and premium earned here are being remitted back to the States, a source told theSun recently.

The source said a check with senior managers and directors of insurance companies showed that the EWP did not require overseas reinsurance as there is ample local expertise and acceptability in this area.

The source said that just like all Labuan-registered company, Alianz marketing/sales offices are based in Kuala Lumpur.

With a big multinational company like Alianz doing this business, the reinsurance percentage has increased to 90%. Does this make sense? What happened to local retention? An industry source asked.”

Saya berharap bahawa Bank Negara menyiasat ‘outflow of fund” kepada Negara lain untuk menjaga kepentingan Negara.

Datuk Yang di-Pertua

Saya igin merujuk kepada contoh-contoh lain mengenai dengan “outflow of fund” terhadap orang dan syarikat tertentu.

Saya telah bangkit scandal terhadap Grace Chen Oyan Yun Shai, seorang Taiwanese,  sahabat karib Menteri Pelancongan dari semasa beliau memengang jawatan Timbalan Menteri Pelangcongan pada tahun 2002 hingga kini. Semasa beliau ditukar menjadi Timbalan Menteri , personal asistantnya, bernama Ivy See, terus menyertai syarikat Daley PR yang dikawal oleh Grace Chen Oyan Yun Shai.  Daley PR ini adalah syarikat yang diberi banyak projek/kontrak mengenai dengan advertising untuk Kementerian Pelancongan di Negara China.

Saya harap Bank Negara boleh menyiasat scandal ini dari segi samada wang-wang yang diperolehi oleh Puan Grace Chen atau syarikat nomineenya seperti Daro Worldwide Sdn Bhd yang mengedali “Tourism Call Centre” untuk Kementerian Pelancongan, Venturepharm Asia Sdn Bhd untuk Kementerian Sain, Teknologi dan Innovasi dan Developtrend Sdn Bhd (Co No: 241689-W) untuk Kementerian Pertanian dari kerajaan Malaysia mengikut undang perbankan dan Exchange Control Act.  Untuk makluman Dewan Yang Mulia ini bahawa Puan Grace Chen Yun Sai ini pun dilantik sebagai salah seorang pengarah di Koperasi Peikanan Sdn Bhd dan di berikan kontrak kepada syarikatnya bernama Developtrend Sdn Bhd.

Datuk Yang Di-Pertua

Puan Grace Chen ini amat berpengaruh dari segi mendapat projek dan kontrak dari Kementerian-kementerian tersebut khasnya Kementerian Pelancongan. Apa yang saya bangkit hari bukanlah mengenai dengan skandal bagaimana Puan Grace Chen Oyan Yun Shai dna/atua syarikat nomineenya boleh mendapat projek-projek tersebut sedangkan warganegara Malaysia tidak ada perluang langsung.

Datuk Yang Di-Pertua

Puan Chen Oyan Yun Shai telah menggunakan syarikat berlainan yang dikenali sebagai Developtrend Sdn Bhd (Co No: 241689-W) untuk tujuan mengeluarkan inbois.

Puan Chen Oyan Yun Shai ini mengguna Mega Rider Offshore Ltd di Hong Kong untuk mengeluarkan invoice kepada Daro Worldwide Sdn Bhd untuk Tourism Call Centre.  Selepas Daro Worldwide menerima Invoice ia akan membayar terus ke akaun bank Mega Rider Offshore Ltd di Hong Kong. Ini bermakna wang Negara kita telah di hantar keluar Negara. Ini adalah menjejaskan kepentingang Negara.

Tuan Yang di-Pertua,

Puan Chen Oyan Shun Shai ini juga mengunakan satu syarikat bernama Lucky Field Holding Ltd di Hong Kong untuk biling.

Saya berharap Bank Negara akan menyiasat perkara tersebut keranan Puan Grace Chen telah mendapat banyak wang dari kerajaan dan dihantarkan kelaur dari Negara. Saya tidak boleh terima jika wang dihantar keluar dari Malaysia tanpa membayar apa-apa services atau barang. Pembayaran wang untuk inbois palsu akan menjejaskan kepentingan Negara.

Sekian, terima kasih.

Advertisements

11 thoughts on “Speech for Debate on Bank Negara Bill 2009

  1. Con Job

    Bank Negara exist to protect the banks and credit card companies, and not the people. when there is a complaint about malpractices of credit company, Bank Negara should commence investigations and not taking MBF Card Sdn Bhd’s reply as gospel truth.

    Bank Negara is just useless and good for nothing.

    Reply
  2. Cheong

    Bank Negara is sleeping on the job. It seems that it was protecting the banks and MBF Card. Bank Negara should look after the interests of the people and the nation.

    Bank Negara officer should be discipline for taking an easy way out.

    Thank YB for speaking up for the people and the card holders, who have been exploited all the times by credit companies. We have enough of Bank Negara nonsense. Hopefully it will change for the good of the people.

    Bnak negara should make announcement that when card holders lost their cards they are only liable for RM250 unless the credit card company can prove fraudulent acts on the part of the card holders.

    YB please whack Bank Negara harder next time so that they will wake up and perform their duties.

    Reply
  3. Melayu Jati

    Bank Negara ini dah lama tak boleh pakai lagi lah.

    Dah lama sudah karat dan tak bertangung jawab. Tak buat kerja langsung. Lagi, bohong berturut2 kepada rakyat!!!

    Zeti ini sekarang boleh pencen dan balik kampong tunggu mati.

    Oi, Bank Negara, pi mampus!

    Reply
  4. LimPer

    LimPer angry with 1 bank. LimPer cancel credit card but still get charge membership fee and interest. LimPer call the bank and bank tell LimPer to cancel but LimPer already cancel 2 or 3 times liao….wat lau really KNS all this bank

    Thanks YB, tembak Bank Negara kau kau. LimPer read also song

    Reply
  5. Malaysian Biggest Fraud

    Now that YB has spoken in Parliament about the complaint against MBF, I hope that will prompt Bank Negara to seriously investigate into the act of contravening Clause 15 of the Bank Negara Guideline on Credit Cards.

    YB you should whack Bank Negara teruk-teruk for defending MBF. We all know that MBF has been bullying its card holders all these years.

    Bank Negara should stop MBF from doing all these nonsense and charge MBF for violation of Clause 15 of the Guidelines.

    Reply
  6. Deep Throat

    That Grace Chen Oyan Yun Shai is very influential with a few Ministers. YB, you are right when you stated that Grace Chen is very close to Ng Yen Yen, the Minister of Tourism. They were close friends since Ng Yen Yen was the deputy Minister of Tourism under Datuk Kadir Sheik Fadir.

    YB, you are also right that Ms Ivy See was Ng Yen Yen’s personal assistant and she joined Daley PR Communication in Guong Zhou. Daley PR got the monopoly of the advertising contracts in China costing Millions of Ringgit.

    Grace Chen also got contract to manage Malaysia House in Hong Kong.

    Grace Chen also sit on the Board of directors of Koperasi Perikanan Bhd under Kementerian Pertanian. She used a company known as Developtrend Sdn Bhd to get project.

    YB you are spot on that whatever payments her companies received from the government, a chunk of it will be sent out to off-shore companies in Hong Kong and other places.

    She is also involved with Venturepharm Asia Sdn Bhd and this company got a RM5.36 million subsidy from Techno Fund under Ministry of Science, Technology and Innovation. She just abused this subsidy by using fictitious company known as XLW Inc as a technology transfer partner. XLW Inc was non-existence.

    Well done, YB you are spot on with the facts. Lets see what YB Ng Yen Yen and YB Maximus Ongkili are going to do about these scandals.

    Reply
  7. Ahmad

    Good show YB, screw Bank Negara for its inefficiencies and for protecting banks and credit card companies especially MBF.

    Bank Negara officers need to be told that they are there to protect the public from being exploited by the credit card companies. Very few people know that when they lost their credit card they are liable to a maximum of RM250 unless the credit card companies can prove that the card holder is fraudulent.

    Bank Negara Governor and her officers please wake up and understand their role. The public pay their salaries and not MBF.

    Reply
  8. Malaysia Baru 64

    Semenjak YB menjadi MP wangsa maju. Kami Rakyat makin menyampah dengan badan kerajaan yang disebut dan lebih lagi tampuk yang duduk diatas! Kalau diatas dah tak betul apa lagi kat bawah?

    Reply
  9. Kenny

    Bank Negara is managed by idiots,who are sleeping all the time. They are not interested in their works. They are more interested in protecting the credit card companies and banks. They had to do that may be because the get free golf games and overseas trips. If not, why are they enforcing the Guidelines???

    If I am the Tan Sri Zeti, I will be ashamed of the officers, who are good for nothing.

    I hope that after YB have brought up their attitudes in Parliament they will start to change and enforce the Bank Negara Guidelines on Credit Card and charge MBF for violation of clause 15.

    If MBF is not charged then no credit card company will bother to follow the Guidelines.

    WAKE UP BANK NEGARA OFFICERS!!!

    Reply
  10. Grace

    Ng Yen Yen can you pleae tell us more about your good friend, Grace Chen Oyan Yun Shai. Please tell us why Grace Chen and/or companies related to her have been getting many contracts and projects form Ministry of Tourism.

    Ng Yen Yen you also know this company known as Daley PR has been given many jobs/projects from your Ministry.

    Ng Yen Yen, please also tell us about the Tourism Call Centre scandals. This project was given to Grace Chen’s related company known as Daro Worldwide Sdn Bhd and it is run by Grace Chen’s son Dennis Chin.

    Ng Yen Yen please tell us more about Grace Chen!!!

    Reply
  11. Kang

    It is a fact that Bank Negara is looking after the interests of the credit card companies that’s why it is not talking action against MBF. Further, Bank Negara is accepting the explanations given by MBF as gospel truth.

    The country does not need Bank Negara to protect banks and credit companies.

    Please wake up Tan Sri Zeti, your boys and girls are letting you down.

    Reply

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s